11.中空玻璃的质保期是几年？什么情况属于质保范围内，什么情况不属于质保范围内？

中空玻璃的质保期**标准为15年；使用寿命为15-20年，欧洲有实例。若由于人为因素使用不当造成玻璃破损，不属于质保范围内。

12.什么叫传热系数？普通的铝合金门窗传热系数是多少？断桥铝合金门窗传热系数是多少？系统铝合金门窗的传热系数是多少？

就是在检测时，内部加温通过时间看内部温度向外传导的速度，在通过时间与温度得出传热值。

普通的铝合金门窗传热系数约3.5-5.0；断桥铝合金门窗传热系数约2.5-3.0；系统铝合金门窗的传热系数约2.0-2.5。

13.什么叫推拉门窗？什么叫平开门窗？什么叫上悬窗？什么叫内开内倒窗？什么叫固定窗？

推拉门窗：就是两扇中有一扇向左右推拉的门窗。

平开门窗：就是室内向外开启。

上悬窗：就是内扇向上开启。

内开内倒窗：是采用欧洲标准，向室内开启，也就是自然通风，人不在家时门窗也可开启。

固定门窗：不能开启的门窗。

14.平开窗、推拉窗、内开内倒窗相比优势是什么？

平开窗也就是国内的传统开启方式，简称国标；推拉窗简便不占地方；国内常用。内开内倒窗是采用欧洲标准，系统设计，人不在家时可自然通风，雨水进不了家，春秋夜晚可开着窗睡觉，小偷不易打开。

15.推拉窗主要的五金配件有哪些？平开窗主要的五金配件有哪些？内开内倒主要的五金配件有哪些？

推拉窗主要的五金配件：滑轮、勾锁、月牙锁；平开窗主要的五金配件：联动执手、滑撑、铰链、风撑等；内开内倒窗主要的五金配件：联动执手、联杆、联动器等等。16.推拉铝合金门窗、平开铝合金门窗加工工艺是什么？其中加工过程中的关键工序是什么？

下料：**几何尺寸； 组角：防雨水进入； 配件的装配； 外观要美观。

17.为了**门窗的产品质量，在生产过程中我们是如何控制与检验的？

首检、过程中检验、尾检。

18.为了**运输过程中门窗的产品质量，是如何包装的？

铝框采用泡沫纸包装；铝木窗四周用套角固定，使型材与型材之间无摩擦空间。